如果查不到的话有可能是假药，我建议你问一下客服；2条码受潮或破损3手机里的条码读取软件未及时更新，对新加入物品编码中心的产品无法识别建议使用国家物品编码中心提供的‘条码追溯’软件4伪条码，一些不良商家资质不具备或是产品标准不合格无法在质监部门备案。

有可能因为条码贴在有皱褶处接缝不平外或者曲度超过30度的弧形面上，扫码要求的条件比较高，一旦条形码出现了以上这种情况就没办法识别，可以尝试将条形码捋平整，再次扫描读取条形码也有可能因为手机里的条码读取软件未及时；但追溯码查不到那很可能是假药 如果追溯码查不到的话，虽然有一定几率是假药，但是也可能是因为厂家或者软件没有及时进行更新条码张贴的角度或者曲度有问题，大家可以用条形码下面的数字进行查询不管大家是在哪里购买的药。

哈药产品追溯码查询不到怎么办

1、不一定，可能是因为网络不稳定设备故障等原因导致追溯码无法正常打开建议您检查网络和设备，如果问题依旧存在，可以尝试联系厂商或者第三方技术支持单位核实追溯码是否有效。

2、所以目前用上二维码追溯系统的兽药厂家不到10%所以你看到的兽药包装上有打印二维码的，虽然没能扫描出来，但个人觉得总比那些没打印二维码的要强一点另外，国家没有建立权威的统一的查询平台，目前查询网站都是由一些查询平台。

3、进行投诉追溯码是由二维码追溯系统生成的溯源码，每个产品都有独立的身份编号。

4、药品追溯码查不到信息很有可能属于假药，谨慎使用药品电子监管码就是给每盒药品一个编码，借此对药品生产流通和使用环节进行全过程监控2006年，原国家食品药品监督管理局开始实施这项工作药品追溯码介绍 监管码已经从16。

哈药产品追溯码查询不到怎么回事

1、要看是什么条形码类型了，一般13位数的商品条形码可以查询得到产地和企业如果不是这个条形码，很可能是企业自己的内部编码，为了管理和产品追溯用的，这种条码就查询不到商品信息了。

2、您要问的是朗迪追溯码为什么查不到是由于数据未录入追溯码错误1数据未录入朗迪追溯码对应的产品信息尚未录入到数据库中，那么就无法查询到相关信息，这是因为数据录入延迟或者尚未进行追溯码的绑定2追溯码错误。

3、该条码查不到信息可能是由于以下几个原因1条码被冒用手上的商品是冒用条码的商品2厂家没上报数据而数据不正确第三方平台的失误3厂家将条码重复使用到新的产品上所以手上拿着的是旧产品，这个条码被。

4、有奖药品追溯码是通过药品的电子监管系统对药品进行全程监管，其查询不到则该药品属于假药，根据国家相关医药举报政策可知将药品追溯码查询不到的产品在进行举报后，经查实一次性奖励举报人人民币1000元，所以是有奖的药。

5、1可以到国家食品药品监督管理局官网上查询，在这网上找到“数据查询”这一项 2找到药品这一栏，点击要查的选项3然后输入药品的批号，就可以查看药品的相关信息了如果查询不到，说明药品可能是假的。

6、有可能属于假药药品追溯码查不到信息很有可能属于假药，谨慎使用药品电子监管码就是给每盒药品一个编码，借此对药品生产，流通和使用环节进行全过程监控追溯码是由二维码追溯系统生成的溯源码，每个产品都有独立的身份编号。

7、药品追溯码查不到生产日期可能是以下原因1 查询方式不正确有些药品追溯码可能是分段显示的，需要仔细查看才能找到生产日期2 未更新数据药品追溯码的数据可能没有及时更新，导致查询不到最新的生产日期3 伪劣产。