根据查询相关公开信息显示，没有溯源码不代表该产品不是正品，但是无法通过溯源码来验证产品的真实性，因此在购买时尽量选择有溯源码的产品，并确认溯源码的真实性溯源码相当于产品的“身份证”标识信息与产品对应，扫一扫即可。

查询地址 步骤1确认购买到商品后，先要确认一下，所购买的商品的防伪码是什么类型因为不同的防伪码会有不同的查询方法2网络查询也是一样的道理上网的时候，可以直接打开那个。

商品溯源码可以电话查询网页查询扫码查询1电话查询，通常展现方式是在产品包装上或产品本身上，有一个附有刮刮银的防伪标签，刮开刮刮银后会有一串防伪数字标识，拨打下方的400官方真伪查询电话，即会有人工接听帮助客。

步骤1确认购买到商品后，先要确认一下，所购买的商品的防伪码是什么类型因为不同的防伪码会有不同的查询方法2网络查询也是一样的道理上网的时候，可以直接打开那个网址，然后输入商品上面的一系列的产品序列。

1 下载海关溯源APP2 登陆掌上海关app，实名认证注册后登陆首页3 点击跨境电商个人通关数据查询记录，显示出进口商品的赋码，“全球质量溯源中心”的溯源结果界面就会跳出来4 点击溯源码后，会显示跨境电商个人通关。

在支付宝APP里操作1打开支付宝APP，进入“我的”页面，点击右上角的加号，选择“扫一扫”2将手机摄像头对准商品上的溯源码，扫描二维码3进入蚂蚁链溯源页面，可以查看该商品的溯源信息，包括生产加工流通等。